1. ИДЕОЛОГИЯ СУПЕРОБСЛУЖИВАНИЯ Вводите клиента в экстаз и никак не меньше! & Взгляд из Зазеркалья. Даже случайно заглянув к вам, его Величество Клиент должен чувствовать: что ему искренне
О чем и для кого этот тренинг? Корпоративные продажи имеют яркие отличия от продаж на потребительском рынке. В связи с этим практика управления корпоративными продажами также имеет свои особенности. Бизнес-тренинг «Управление корпоративными продажами» посвящен
О чем и для кого этот тренинг? Существующие клиенты представляют собой фундамент, на котором стоит бизнес компании. Строительство на слабом фундаменте чревато катастрофой. Аналогично, развитие бизнеса при низком уровне управления взаимоотношениями с клиентами
О чем и для кого этот тренинг? Навыки, необходимые для достижения успеха в крупных продажах качественно отличаются от тех, что дают результат в «коротких» продажах. Это вызвано следующими факторами: продолжительный цикл крупных продаж,
У меня есть друг — архитектор. Прекрасный специалист по ландшафтному дизайну и очень интересный художник. Один раз я наблюдал, как он делал клиенту фирменный стиль. Знаете — логотип,
Написать эту статью меня уговорил главный редактор одного журнала. Она просто попросила меня написать какую-нибудь статью, т.к. предыдущие по откликам читателей им понравились и оказались полезными. Жалко, что
О чем и для кого этот тренинг? Существуют ситуации, в которых навыки публичных выступлений и проведения презентаций являются важным условием достижения успеха:представление предложения потенциальному клиенту,выступление во время отраслевой конференции,защита проекта перед коллегами и руководством
Это очень интересный и запутанный предмет. Мне достаточно часто приходится встречаться с проблемами в компаниях, которые мы консультируем. Самая типичная из них – нехватка оборотных средств, нестабильность, т.к.
Недавно в одном из интервью с высокопоставленным украинским чиновником прозвучало, что в среднем продуктивность работы сотрудника украинской компании в 20 раз меньше, чем продуктивность работы сотрудника западноевропейской или
Под «статистикой» здесь понимается численный показатель, с помощью которого измеряется количество или качество произведённого продукта – всей организацией, её подразделением или отдельным сотрудником. Система управления на основе статистик