«Чтоб ты жил в эпоху перемен!» — самое страшное древнее китайское проклятие. А мы живем сегодня в эпоху перемен. Причем перемены стали постоянным атрибутом нашей жизни. Изменения во
Cерия тренингов, разработанных для совершенствования мастерства в разных ситуациях и на разных этапах продажи. Cекреты успешных продаж. Тренинг рассчитан как на новичков в продажах, так и на опытных
Спросите кого-нибудь, за что он получает зарплату? В зависимости от ответов людей, их можно совершенно четко разделить на три категории. Первая – это люди, которые застряли на том,
Люди ценят тех, кто их выслушивает. Если вы хотите, чтобы клиенты вас ценили, вы должны внимательно их выслушивать. Здесь приводятся основные советы, позволяющие улучшить умение человека слушать. Все
Если Вам, как Бизнес-тренеру, часто приходится ездить в командировки, то Вам могут пригодиться следующие рекомендации, по крупицам собранные из тяжкого опыта. Всегда держите основные учебные материалы и оборудование
Серия тренингов, направленная на совершенствование саморегуляции и более гармоничную организацию жизненного мира. «Управление временем, личными и корпоративными ресурсами». Цель тренинга: повысить личную эффективность за счет осознанного и системного
Барьеры межличностного взаимодействия — те факторы, которые служат причиной разлада нормального процесса коммуникации и общения между людьми. основные барьеры, которые мы рассмотрим в этой статье: Барьер отрицательных эмоций
Я вырос в уверенности, что рисовать умеют все. Просто воспитание было таким, что моими игрушками были карандаши, мел, уголь, сангина, краски и кисточки. И только в первом классе
Мы часто слышим от руководителей, что квалифицированный персонал негде взять и вообще на рынке очень мало хороших специалистов. И действительно, любую неоптимальную ситуацию можно проследить до ошибки, непрофессионального
Как добиться благорасположения недовольного клиента В прежние времена в экономической теории, когда магазином считалось некое помещение, внутрь которого можно войти и попробовать каков на ощупь приобретаемый товар, существовало